MEDIANIM a d’abord créé ses propres sources pour mettre en place des solutions « home made » sur mesure, spécialement adaptées aux besoins variés de l’entreprise et de ses clients. Ces solutions innovantes ont permis d’améliorer considérablement l’efficacité opérationnelle et de garantir une satisfaction client optimale.
Puis, après cette première phase de développement, sont arrivés les deux premiers CRM sur lesquels nous avons longuement travaillé: Prestashop, qui est devenu un pilier de notre approche commerciale, et Woocommerce, qui a élargi nos capacités d’e-commerce.
Ces outils de création de sites de e-commerce ont transformé notre manière de gérer les catalogues produits et par la même, les relations clients, pour permettre d’optimiser nos ventes en ligne, renforçant ainsi notre position sur le marché.
WooCommerce est une plateforme e-commerce personnalisable conçue avec simplicité. MEDIANIM a expérimenté depuis quelques mois les imports produits, les choix des transporteurs, sur différents add-ons et sait désormais appréhender au mieux ce CRM.
La plateforme permet aux marchands de créer le site de leurs rêves en utilisant les plugins e-commerce de WordPress. Vous pouvez choisir parmi une grande variété de thèmes, ce qui vous permet de créer le site le plus efficace et attractif possible. Soit nous vous installons sur l’hébergement WordPress et Woocommerce, et vous vous trouvez en totale autonomie (seule la partie hébergement vous semble un soucis, ou vous est inconnue, et c’est normal), soit nous créons tout pour vous de A à Z.
WooCommerce est une des plateformes e-commerce les plus populaires sur le web avec plus de 20 millions de téléchargements ! Lancez-vous !
PRESTASHOP est une plateforme e-commerce personnalisable conçue avec simplicité. Leader sur le marché français, PrestaShop fournit une solution tant adaptée pour les particuliers que pour les professionnels: MEDIANIM connaît bien ce CRM, et accompagne tout commerçant peut par son biais créer gratuitement sa boutique en ligne sans connaissances techniques particulières. Parmi ses avantages, on peut noter qu’il s’agit d’un outil :
- Open source, c’est-à-dire modifiable librement pour s’adapter à vos besoins-Qui permet une gestion simple et claire des contenus,
- Qui propose de nombreuses fonctionnalités natives ou via des modules,
- Qui propose également des solutions en référencement naturel.
PrestaShop propose par défaut un thème mobile-friendly, soit adapté à tous types de supports (ordinateur, tablette, mobile). Toutes ces fonctionnalités en font un outil parfaitement adapté pour les petites et moyennes entreprises cherchant à développer leur activité sur le web. Notez que la version gratuite reste tout de même quelque peu limitée: elle est parfaite pour débuter ou pour tout petit shop. Cependant, bon nombre de plugins (add-ons), ces petits programmes qui s’ajoutent en plus au « noyau » du CRM, sont payants, mais peuvent se révéler bien utiles et nécessaires selon vos envies ou exigeances. Un peu comme si vous ajoutiez une surcouche de couleur aux murs de votre magasin, ou une console en marbre plutôt qu’une table en aggloméré à l’entrée de votre établissement.